Политика обработки персональных данных и cookies

1. Оператор персональных данных

Оператор: BrakeBro (сайт brakebro.pro).

Контакты по вопросам обработки персональных данных: brakebro@mail.ru, +7 (904) 045-91-28.

Адрес: Нижний Новгород, Вузовская 14.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя (если указано в форме);
• телефон;
• текст обращения из формы (если указан);
• технические данные: IP-адрес, cookies, данные браузера и устройства, сведения о посещении страниц и действиях на сайте.

3. Цели обработки

• связаться с пользователем по его заявке;
• консультация и запись на диагностику/ремонт;
• улучшение работы сайта и рекламной эффективности на основе веб-аналитики;
• обеспечение безопасности и защиты от спама/злоупотреблений.

4. Правовые основания

Обработка данных выполняется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости обработки обращений пользователя для обратной связи;
• требований действующего законодательства РФ.

5. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в пределах, необходимых для обработки заявки), блокирование и удаление персональных данных.

6. Кому данные могут передаваться

• техническим подрядчикам хостинга/инфраструктуры, необходимым для работы сайта;
• сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика) в объеме технических данных;
• мессенджеру Telegram (только данные заявки, которые пользователь отправил через форму), для уведомления о новой заявке.

7. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем, если иной срок не установлен законодательством.

8. Согласие и его отзыв

Оставляя заявку через форму на сайте, пользователь дает согласие на обработку персональных данных для обратной связи.

Согласие может быть отозвано в любой момент через запрос на brakebro@mail.ru или по телефону +7 (904) 045-91-28.

9. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies и аналитические сервисы (Яндекс.Метрика). Это помогает анализировать поведение посетителей, улучшать контент и рекламные кампании.

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках своего браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

10. Защита данных

Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

11. Изменение политики

Оператор вправе обновлять политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу /privacy-policy.html.

Документ размещен для информирования пользователей о порядке обработки персональных данных и использовании cookies на сайте.